F.A.Qよくあるご質問

工事・修理について

コバ・ルーフについて

営業エリアはどこまでですか？

屋根と外壁リフォームについては、基本的には埼玉県内となります。埼玉寄りの都内一部地域も対応致します。また、雨漏り修理については、基本的に川越市、鶴ヶ島市、坂戸市となっております。

屋根の点検はいつやればいいのですか？

建物が完成して１０年目（丸９年）を迎えた時がおすすめです。理由は、住宅瑕疵担保責任保険制度を利用した住宅は、引き渡し後10年以内に構造耐力上主要な部分及び、雨水の浸入を防止する部分に瑕疵があった場合、保険金を使って修理が出来からです。もちろん、それ以前に何らかの異常やトラブルが発生した場合や、気になる箇所がある場合は、そのタイミングでの点検をおすすめ致します。

すぐに工事してもらえますか？

当社は少数精鋭で丁寧な仕事を行っているため、すぐに対応出来ない場合もございます。申し訳ございません。当社での施工をご希望で、お待ちいただくことが出来る場合は、順次対応させていただいております。雨漏りや災害時など、急を要する場合は、応急処置としてブルーシートを掛けに行くなど、出来るだけ早い対応を行っております。

まだリフォームするかどうか決めていませんが、相談に乗ってもらえますか？

はい、お気軽にご相談ください。少ない情報しかない中では、きちんとしたご判断は出来ないかと思います。当社では、屋根や外壁の状態を調査し、現在の状態、リフォームの必要性の有無など、リフォームすべきか否かを判断するために必要な情報をご提供致します。また、リフォームが必要な場合には適切なリフォーム方法のご提案をさせていただきます。

工事費用の支払い条件はどうなっていますか？

工事金額が１００万円未満の工事につきましては、工事完了時に全額をお振込または現金にてお支払いいただいております。工事代金が１００万円超の工事につきましては、着工時（足場設置時）に工事代金の３０％、工事完了時に工事代金の７０％を、お振込または現金にてお支払いいただいております。

少額工事でも契約書は交わさないといけませんか？

契約はお互いが合意すれば口頭でも成立しますが、当社では双方のトラブル防止のため、基本的に３０万円以上の工事につきましては、ご面倒でも契約書の締結をお願いしております。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

オススメの屋根材は何ですか？

当社では、金属屋根の「エコグラーニ」をオススメしております。「エコグラーニ」は、メーカー３０年保証、世界中で認められた高性能屋根材です。空気層を設けて施工出来るので耐久性・断熱性が高く、金属製なので、ひび割れの心配もありません。また、天然石粒が表面に塗布されているので、一般的な金属屋根に比べて雨音が静かなのも特徴です。それでいて一般金属屋根よりも比較的安価でコストパフォーマンスにも優れています。その他、屋根材の中では軽量、雪止め金具を施工しなくても雪が落ちにくい（取り付けは可能）など、さまざまなメリットがあります。デメリットは、施工後しばらくの間、表面に多めに塗布してある天然石粒の一部が落ちてくること、デザインや色のバリエーションが少ない（４色）こと、雪国では雪下ろしがしづらいことくらいです。

カバー工法とはどのようなものですか？

カバー工法とは、既存の古い屋根や外壁をそのまま残して下地にしてしまい、その上から軽量で耐久性の高い金属屋根や金属外壁をかぶせる工法です。古い屋根や外壁の解体処分費がかからない分、葺き替え工事よりもリーズナブルになり、工事期間も短くなります。カバー工法はどんな建物でも出来るわけではありません。そのため、カバー工法が出来るか否かの判定や、謳い文句通りの性能を引き出す施工を行うことが出来る、実績のある板金工に依頼することも大切です。

経年劣化で屋根から雨漏りしてきたのですが、火災保険を使えますか？

残念ですが、経年劣化での修理に火災保険を使うことは出来ません。近年、悪徳業者から「火災保険が使える」と言われて工事をしたが、実際には保険が使えず、工事費用を全額払う羽目になってしまったという被害が増えています。火災保険は災害での被害に対して支払われるものなので、経年劣化による修理には使えないと覚えておいてください。

火災保険の申請を代行してもらえますか？

基本的に申請はお客さまに行なっていただくことになります。申請に必要な写真や見積書などの書類は、当社でサポート致します。まずはお気軽にご相談ください。

営業時間と定休日を教えてください。

営業時間は基本的に９時〜１８時となります。定休日は日曜日です。その他、GW、お盆、年末年始もお休みとなります。災害時等緊急の場合は、基本的に無休で対応しております。

コバ・ルーフさんの強みは何ですか？

技術力、対応力です。財産を守る強い屋根や外壁を作る技術力、お客さまにご満足いただける対応力は、当社の誇れる強みです。どこにも負けない技術力と対応力は、お客さまを喜ばすことが出来る力だと思っているので、仕事が評価されて「コバ・ルーフさんに頼んで良かった」と言われることが何より嬉しいです。